DOMANDE FREQUENTI

Come funziona la prenotazione delle attività?

Tutte le prenotazioni vengono gestite tramite la piattaforma online Wansport, il sistema ufficiale di booking di Action Park Venezia. Seleziona l'attività, scegli data e orario disponibili e conferma seguendo le istruzioni. Riceverai la conferma via email in pochi secondi. La prenotazione è obbligatoria per tutte le attività.

È richiesta una caparra per prenotare?

Sì, per confermare la prenotazione è richiesta una caparra che viene detratta dall'importo totale il giorno dell'attività. Il pagamento della caparra va effettuato al momento della prenotazione esclusivamente con carta di credito tramite la piattaforma Wansport.

Posso spostare o annullare la prenotazione?

Sì. Puoi modificare data e orario o annullare la prenotazione tramite la piattaforma Wansport senza perdere la caparra, purché la richiesta venga effettuata almeno 48 ore prima dell'orario di gioco.

Qual è l'età minima per partecipare alle attività?

L'età minima varia per ogni attività:

  • Paintball: 14 anni
  • Gel Blaster: 8 anni
  • Soft Paintball: 10 anni
  • Archery Tag: 11 anni
  • Bubble Football: altezza minima 140 cm
  • EVO Laser Tag: 8 anni
  • Pedal Go-Kart: 6 anni
  • Escape Games: 8 anni
  • Water Blaster: 8 anni

I minorenni devono essere accompagnati da un adulto o da un delegato munito di liberatoria firmata dal genitore.

Le attività sono sicure?

Sì, tutte le attività di Action Park Venezia sono sicure e supervisionate dallo staff. Forniamo attrezzature certificate e protezioni specifiche per ogni attività. Prima di ogni sessione viene effettuato un briefing obbligatorio con spiegazione delle regole e delle norme di sicurezza. Consulta il nostro Regolamento di Gioco e Sicurezza per tutti i dettagli.

Qual è la differenza tra Paintball, Gel Blaster e Laser Tag?

Le tre attività si differenziano per il tipo di "proiettile" utilizzato:

  • Paintball — usa palline di gelatina vegetale con liquido colorato che macchia il bersaglio colpito
  • Gel Blaster — usa palline in gel a base acquosa che si dissolvono senza macchiare
  • EVO Laser Tag — usa raggi laser infrarossi completamente innocui, nessun proiettile fisico
  • Soft Paintball — usa lo stesso principio del paintball ma con impatti più leggeri, adatto anche ai più giovani

Quanto durano le attività?

La durata della sessione di gioco viene scelta dal cliente al momento della prenotazione. Tutte le attività prevedono una fase di pre-briefing di circa 30 minuti prima dell'inizio del gioco. Considera questo tempo nella pianificazione della tua giornata.

Come devo vestirmi per le attività?

Consigliamo abbigliamento sportivo comodo e scarpe da ginnastica chiuse adatte al movimento outdoor. Per il Paintball consigliamo maniche lunghe. Per il Water Blaster porta abiti che non temi di bagnare. Tutta l'attrezzatura di gioco e le protezioni specifiche per ogni attività sono fornite da Action Park.

Cosa succede in caso di maltempo?

Lo staff valuta le condizioni meteo prima di ogni sessione. In caso di pioggia leggera le attività si svolgono regolarmente. Se le condizioni non permettono lo svolgimento in sicurezza, la sessione viene spostata, annullata o convertita in voucher. Lo staff contatta i partecipanti in anticipo per comunicare eventuali variazioni.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo:

  • Carte fisiche (Visa, Mastercard, Maestro)
  • Contanti
  • Bonifico anticipato (su richiesta)

La caparra in fase di prenotazione online va pagata esclusivamente con carta di credito tramite Wansport.

I minorenni possono partecipare senza genitori?

Sì, i minorenni possono partecipare accompagnati da un adulto delegato dal genitore o tutore, munito dell'apposita liberatoria firmata. I moduli di liberatoria sono disponibili presso Action Park o scaricabili dal sito. Senza liberatoria firmata non è possibile far partecipare i minori.

Scattate foto o video durante le attività?

A volte documentiamo le sessioni per fini interni o promozionali, ma solo con consenso scritto dei partecipanti. Nessuna immagine o video riconoscibile viene utilizzato senza autorizzazione esplicita. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Organizzate attività per team building aziendale?

Sì. Organizziamo team building, giornate outdoor e attività aziendali su misura per ogni tipo di gruppo. Attività come Paintball, EVO Laser Tag, Archery Tag, Escape Games e Bubble Football sono particolarmente efficaci per sviluppare comunicazione, collaborazione e spirito di squadra. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Collaborate con scuole e associazioni?

Sì, proponiamo attività dedicate a scuole, centri estivi e gruppi organizzati con programmi specifici per ogni fascia d'età. Le nostre attività outdoor sono adatte a gite scolastiche, giornate educative e attività ricreative per ragazzi. Contattaci per organizzare la tua visita.

Dove si trova Action Park Venezia?

Action Park Venezia si trova in Via Forte Cosenz 4, Mestre (VE), all'interno dell'area naturale di Forte Cosenz, vicino al Bosco di Mestre. La struttura è facilmente raggiungibile da Venezia, Treviso, Padova e Vicenza. Trovi la mappa su Google Maps.

Quali attività sono disponibili ad Action Park Venezia?

Action Park Venezia offre una vasta gamma di attività outdoor per gruppi di ogni età:

Quante persone servono per prenotare un'attività?

Il numero minimo di partecipanti varia per ogni attività. In generale le attività sono pensate per gruppi da 8 persone in su. Contattaci via telefono, WhatsApp o email per verificare la disponibilità per il tuo gruppo e ricevere un preventivo personalizzato.

È possibile combinare più attività nella stessa giornata?

Sì, è possibile organizzare pacchetti multi-attività nella stessa giornata, in base alla disponibilità e al numero di partecipanti. Questa opzione è particolarmente apprezzata per eventi aziendali, compleanni e gite di gruppo. Contattaci per organizzare la tua giornata su misura ad Action Park Venezia.

Quali sono gli orari di apertura di Action Park Venezia?

Action Park Venezia è aperto con i seguenti orari:

  • Lunedì – Giovedì: 14:00 – 22:00
  • Venerdì: 10:00 – 23:00
  • Sabato: 10:00 – 23:00
  • Domenica: 10:00 – 23:00

La prenotazione è obbligatoria per tutte le attività. Non è possibile presentarsi senza prenotazione.

Organizzate feste di compleanno?

Sì, Action Park Venezia organizza feste di compleanno per ragazzi e adulti con attività outdoor personalizzate. Puoi scegliere tra tutte le attività disponibili in base all'età e alle preferenze del gruppo. Visita la nostra pagina Feste di Compleanno Mestre o contattaci per un preventivo.